agenția națională a funcționarilor publici
Detalii Concurs

DIRECŢIA GENERALĂ DE ASISTENŢĂ SOCIALĂ ŞI PROTECŢIA COPILULUI SECTOR 3 BUCUREŞTI , publică anunțul privind organizarea concursului de recrutare pentru ocuparea unei funcţii publice de execuţie vacante în baza art. XXII alin. (4) din Legea nr. 141/2025 și art. VII alin. (7) din OUG nr. 121/2023

Responsabilitatea privind legalitatea și corectitudinea informațiilor din conținutul anunțului de concurs publicat pe site-ul Agenției și încadrarea în temeiurile legale prevăzute de actele normative aparțin în exclusivitate autorității sau instituției publice organizatoare a concursului.

Tip concurs: Recrutare pe funcţie publică de execuţie vacantă în afara Agenţiei

Data de sustinere a probei scrise: 21.09.2026 13:00:00

Data și ora probei de interviu se va afișa pe site-ul instituției care organizează concursul odată cu afișarea rezultatelor probei scrise.

Locaţia de desfăşurare a concursului: DGASPC S3

Stare concurs: Programat

Observaţii suplimentare: Perioada de depunere a dosarelor:17.08.2026 - 07.09.2026 Persoana de contact: Stefanescu Wilhelmina, Consilier Telefon: 0730013862, Fax: E-mail: formare@dgaspc3.ro

Data afişării: 17.08.2026 10:00:00

Asistent social - PROTECTIE DE TIP FAMILIAL

Descriere post

Clasa: I
Grad: superior
Tip compartiment: SERVICIU
Denumire compartiment: PROTECTIE DE TIP FAMILIAL

Localizare post

DIRECŢIA GENERALĂ DE ASISTENŢĂ SOCIALĂ ŞI PROTECŢIA COPILULUI SECTOR 3 BUCUREŞTI
Localitate: BUCUREŞTI
Judet: BUCUREŞTI

Conţinutul dosarului de concurs şi modalitatea de înscriere la concurs
Condiţii de ocupare a unei funcţii publice potrivit art. 465 din Codul administrativ

Pentru Asistent social, Clasa I, Grad superior, SERVICIU PROTECTIE DE TIP FAMILIAL

Studii:


- studii universitare de licenţă absolvite cu diplomă de licenţă sau echivalentă
Domenii de studiu: Asistenţă socială(Specializarea)
Vechimea minimă în specialitatea studiilor: 7 ani
Durată timp de muncă: 8h/zi - 40h/saptamâna

Perfecţionări (specializări):
Se menţionează, dacă este cazul, condiţia prevăzută la art. 465 alin. (1) lit. g) din OUG nr. 57/2019, cu modificările şi completările ulterioare, cu privire la dovedirea prin certificat, sau, după caz, prin alt tip de document, a absolvirii unei perfecţionări sau specializări stabilite expres de lege pentru ocuparea unor funcţii publice:
-

Cunoştinţe teoretice în domeniul tehnologiei informaţiei (necesitate şi nivel de cunoaştere):
Se completează în cazul în care pentru ocuparea funcţiei publice este necesară deţinerea cunoştinţelor teoretice în domeniul tehnologiei informaţiei, cu precizarea nivelului de certificare similar celui de tip ECDL/ICDL:
-

Cerinte specifice:
Se menţionează, dacă este cazul, condiţia prevăzută la art. 465 alin. (1) lit. g indice 2 şi alin. (2) din OUG nr. 57/2019, cu modificările şi completările ulterioare, cu privire la obţinerea unui/unei aviz/autorizaţii prevăzut/prevăzute de lege, cu respectarea prevederilor legislaţiei specifice cu privire la îndeplinirea condiţiei:
este inregistrata in Registrul National al Asistentilor Sociali din Romania
Bibliografie şi tematică pentru Asistent social, Clasa I, Grad superior, SERVICIU PROTECTIE DE TIP FAMILIAL


1. Constituţia României, republicată

cu tematica Constituţia României, republicată

2. Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare

cu tematica Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare

3. Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare

cu tematica Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare

4. Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările şi completările ulterioare - partea I, titlul I şi titlul II ale părţii a II-a, titlul I al părţii a IV-a, titlul I şi II ale părţii a VI-a

cu tematica partea I (Dispoziţii generale), titlul I (Guvernul) şi titlul II (Administraţia publică centrală de specialitate) ale părţii a II-a, titlul I (Prefectul şi subprefectul) al părţii a IV-a, titlul I (Dispoziţii generale) şi II (Statutul funcţionarilor publici ) ale părţii a VI-a din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările şi completările ulterioare

5. Legea 323/2024 de aprobare a Ordonanţei nr.27/2024 privind condiţiile de obţinere a atestatului, procedura de atestare şi statutul asistentului maternal, cu modificări şi completări ulterioare;

cu tematica Reglementari privind condiţiile de obţinere a atestatului, procedura de atestare şi statutul asistentului maternal, cu modificări şi completări ulterioare

6. Legea 272/2004 privind protectia si promovarea drepturilor copilului, cu modificarile si completarile ulterioare;

cu tematica Reglementari privind protectia si promovarea drepturilor copilului

7. Legea 273/20024 privind procedura adopţiei, cu modificarile si completarile ulterioare ;

cu tematica Capitolul III, Secţiunea 2 din Legea 273/20024 privind procedura adopţiei, cu modificarile si completarile ulterioare ;

8. Ordinul nr.26/2019 privind standardele minime de calitate pentru serviciile sociale de tip familial destinate copiilor din sistemul de protecţie specială, cu modificarile si completarile ulterioare;

cu tematica Reglementari privind standardele minime de calitate pentru serviciile sociale de tip familial destinate copiilor din sistemul de protecţie specială

9. Ordinul nr. 286/2006 pentru aprobarea Normelor metodologice privind întocmirea Planului de servicii şi a Normelor metodologice privind întocmirea Planului individualizat de protecţie, cu modificarile si completarile ulterioare;

cu tematica Reglementari privind aprobarea Normelor metodologice privind întocmirea Planului de servicii şi a Normelor metodologice privind întocmirea Planului individualizat de protecţie

10. Ordinul nr. 288/2006 privind aprobarea Standardelor minime obligatorii privind managementul de caz în domeniul protecţiei drepturilor copilului, cu modificarile si completarile ulterioare;

cu tematica Reglementari privind aprobarea Standardelor minime obligatorii privind managementul de caz în domeniul protecţiei drepturilor copilului

11. Legea nr. 292/2011 - a asistenţei sociale, cu modificarile si completarile ulterioare;

cu tematica Reglementari privind asistenţa sociala

12. Ordinul Nr.1733 din 19.08.2015 privind aprobarea Procedurii de stabilire şi plată a alocaţiei lunare de plasament, cu modificarile si completarile ulterioare;

cu tematica Reglementari privind aprobarea Procedurii de stabilire şi plată a alocaţiei lunare de plasament

Atribuţii stabilite în fişa postului, precum şi alte date necesare desfăşurării concursului:

Atribuţii privind evaluarea persoanelor/familiilor/solicitantului de obţinere a atestatului de asistent maternal:
1.Identifică, recrutează şi evaluează PFAM/familia extinsă în vederea dispunerii unei măsuri de
protecţie pentru copilul aflat într-o situaţie de dificultate şi pentru care se impune instituirea unei măsuri;
2.Primeşte cererea de evaluare a persoanei/familiei, solicitantului în vederea obţinerii atestatului
de asistent maternal, pe care solicitantul o completează;
3.Verifică identitatea solicitantului, modul de completare a cererii menţionate şi existenţa actelor
necesare a fi anexate;
4.Evaluează, împreună cu psihologul, condiţiile materiale, starea de sănătate a solicitantului şi a
tuturor membrilor cu care locuieşte, precum şi aptitudini parentale, în vederea stabilirii capacităţii acestuia de a oferi îngrijire adecvată copilului care necesită o măsură de protecţie specială (conform Standardelor minime de calitate pentru serviciile sociale de tip familial destinate copiilor din sistemul de protecţie, Ordinului 1733/2015 privind aprobarea procedurii de stabilire şi plată a alocaţiei lunare de plasament, a indemnizaţiei de sprijin şi a indemnizaţiei pentru tineri şi a Legii 323/2024 de aprobare a Ordonanţei nr.27/2024 privind condiţiile de obţinere a atestatului, procedura de atestare şi statutul asistentului maternal);
5.Implică toţi membrii familiei solicitantului în procedura de evaluare;
6.Prezintă solicitantului informaţii despre procesul de evaluare, criteriile pe baza cărora se va face
evaluarea, procedurile de revizuire a rezultatului evaluării;
7.Prezintă solicitantului informaţii despre evoluţia procesului de evaluare şi indicaţii clare asupra
demersurilor pe care trebuie să le facă solicitantul pentru înaintarea procedurii;
8.Analizează capacitatea solicitantului de a lucra în condiţii de stres sau speciale (plasament în
Regim de urgenţă, copii cu dizabilităţi, grupuri de fraţi, etc.);
9.Verifică şi analizează dacă solicitantul şi persoanele cu care acesta locuieşte dovedesc trăsături
pozitive de caracter, relaţii sociale bune în comunitate, dacă nu au suferit condamnări rămase definitive (în acest scop solicită certificate de cazier judiciar atât pentru solicitant cât şi pentru persoanele, cu vârsta peste 14 ani cu care acesta locuieşte, certificat de integritate comportamentală al solicitantului de obţinere a atestatului de asistent maternal/a persoanei/familiei care solicită evaluarea garanţiilor morale şi materiale, după caz, al fiecărei persoane majore cu care acesta locuieşte);
10.Prezintă solicitantului informaţii privind măsura de protecţie specială: plasament la A.M.,
plasament la familie/persoană şi adopţie, pentru a se asigura că acesta înţelege caracterul temporar al măsurii;
11.Se informează asupra experienţei anterioare a solicitantului care constă în experienţa cu proprii
copii sau în ocrotirea altor copii, bătrâni, persoane cu nevoi speciale;
12.Prezintă solicitantului şi persoanelor cu care acesta locuieşte necesitatea colaborării cu familia
biologică sau adoptivă a copilului aflat în plasament, asigurându-se că aceştia acceptă şi înţeleg necesitatea acestei colaborări;
13.Prezintă solicitantului, asigurându-se că acesta înţelege şi acceptă drepturile şi responsabilităţile
care i-ar reveni din Convenţia de Plasament şi din relaţia cu angajatorul, în cazul asistentului maternal - conform Contractului Individual de Muncă şi Fişei de post;
14.Analizează dacă solicitantul şi persoanele cu care acesta locuieşte manifestă o atitudine non
discriminatorie faţă de persoanele cu nevoi speciale şi faţă de minorităţile etnice;
15.Contactează persoanele şi familiile indicate de solicitant pentru obţinerea referinţelor, precum şi
orice alte persoane pe care le apreciază ca relevante;
16.Întocmeşte Raportul intermediar de evaluare, Raportul final de pregătire pentru solicitanţii care
au participat la cursuri, Raportul final de evaluare a capacităţii de a se ocupa de creşterea, îngrijirea şi educarea unui copil sau, după caz, a mai multor copii;
17.Comunică solicitantului de obţinere a atestatului de asistent maternal, Raportul final de
evaluare, în termen de 10 zile lucrătoare de la înregistrare;
18.Prezintă dosarul privind eliberarea atestatului de asistent maternal către C.P.C., în urma
evaluării;
19.Solicită declaraţii pe propria răspundere privind păstrarea confidenţialităţii datelor referitoare la
copilul/copiii aflat/aflaţi în plasament la PFAM;
20.Participă la procesul de identificare şi selectare a PFAM potrivit pentru copilul pentru care se
recomandă măsura plasamentului;
21.Participă la procesul de potrivire dintre copil şi PFAM, împreună cu managerul de caz al
copilului;
22.Supervizează cu responsabilul de caz sau separat vizitele de acomodare între copil şi
PFAM, conform planului de acomodare;
23.Prezintă PFAM, înainte de plasarea copilului la acesta, standardele, procedurile de admitere,
R.O.F-ul instituţiei şi al serviciului şi alte instrucţiuni referitoare la îngrijirea copilului, asigurându-se că acestea au fost înţelese;
24.Monitorizează activitatea PFAM prin vizite trimestriale sau, ori de câte ori este nevoie, la
domiciliul acestuia, pe durata plasamentului copilului, asigurându-se că un timp adecvat este alocat membrilor familiei fiecărui PFAM şi întocmeşte rapoarte de monitorizare, după fiecare vizită, rapoarte ce sunt păstrate la dosarul PFAMP;
25.Consemnează în dosarul PFAM detalii referitoare la programe de instruire/formare profesională
la care au participat şi nevoile de instruire/formare viitoare;
26.Întocmeşte anual un raport de evaluare a activităţii AM în care sunt cuprinse, dacă este cazul, şi
opiniile AM şi familiei acestuia;
27.Întocmeşte documentaţia privind garanţiile morale şi materiale ale PFAM, solicitată de
Instanţele de judecată pentru dispunerea măsurii de protecţie specială pentru copil;
28.Întocmeşte documentaţia privind asigurarea drepturilor copiilor plasaţi la PFAM, conform
legislaţiei în domeniu;
29.Desfăşoară, la fiecare doi ani, evaluarea activităţii desfăşurate de asistentul maternal şi
Întocmeşte Raportul de evaluare a activităţii (în care se menţionează aspecte care privesc modul de îndeplinire a obligaţiilor prevăzute în Contractul Individual de Muncă, dacă se menţin condiţiile care au stat la baza eliberării atestatului şi daca a apărut sau nu, după caz, una sau mai multe situaţii de incompatibilitate privind exercitarea profesiei de asistent maternal);
30.Prezintă propunerile în şedinţa Comisiei pentru Protecţia Copilului, în vederea avizării sau,
după caz, neavizării atestatului de asistent maternal;
31.Furnizează, în scris, PFAM informaţiile privind procedurile ce vor fi urmate în cazul suspiciunilor de abuz, neglijare sau al oricărei alte plângeri făcute împotriva lui;
32.Stabileşte şi pregăteşte întrebările ce vor fi atinse în cadrul interviului cu copilul ţinând cont de
Fişa de evaluare iniţială a situaţiilor de abuz/neglijare a copilului, când situaţia o impune;
33.Prezintă PFAM informaţii asupra sprijinului disponibil în situaţiile descrise la paragraful anterior
34.Stabileşte împreună cu coordonatorul serviciului Planul anual de instruire/formare a PFAM;
Atribuţii privind instrumentarea cazurilor copiilor pentru care s-a dispus o măsură de protecţie specială la PFAM:
1.Împreună cu membrii echipei multidisciplinare realizează evaluarea comprehensivă a nevoilor
copilului, stabilind în cadrul întâlnirilor, pentru fiecare specialist demersurile pe care trebuie să le realizeze;
2.Întocmeşte şi revizuieşte Planul Individualizat de Protecţie pentru fiecare copil aflat în plasament
la PFAM, semestrial sau ori de câte ori este nevoie;
3.Analizează documentaţia specifică, prevăzută de legislaţia în domeniu şi întocmeşte dosarul
copilului;
4. Întocmeşte, păstrează şi actualizează dosarului personal al copilului; 
5. Efectuează, împreună cu responsabilul de caz, anchete sociale la domiciliul părinţilor/familiei
extinse şi întocmeşte Raportul de anchetă socială;
6.Întocmeşte raportul cu propunerea motivată de dispunere/modificare/încetare măsură de protecţie
specială pentru copilul care urmează să fie plasat sau este plasat la PFAM;
7.Participă, alături de ceilalţi specialişti din cadrul serviciului, la identificarea unui PFAM care să
corespundă nevoilor copilului, informează copilul şi reprezentanţii legali ai acestuia cu privire la acest aspect;
8.Întocmeşte planul/programul de acomodare a copilului cu PFAM, participă la vizitele de
acomodare şi întocmeşte rapoartele după fiecare vizită;
9.Întocmeşte Contractul cu familia beneficiarului de servicii sociale de tip familial şi cu copilul în
vârstă de 16 ani, care are discernământ;
10.Consemnează în dosarul copilului modalitatea de soluţionare a aspectelor legate de discriminare şi abuz suferite de copil pe parcursul procesului educaţional;
11.Se asigură că toate aspectele menţionate la paragraful anterior vor fi aduse în atenţia şcolii;
12.Colaborează şi comunică membrilor echipei multidisciplinare informaţii privind situaţia copilului în vederea atingerii obiectivului final prevăzut în PIP;
13.Se asigură că atât copilul, cât şi ceilalţi membrii ai echipei multidisciplinare, părinţii/familia
extinsă, PFAM, cunosc toate demersurile ce trebuie întreprinse conform procedurilor operaţionale existente în cadrul serviciului pentru dispunerea/reevaluarea/modificarea/încetarea unei măsuri de protecţie şi se asigură că deţine toată documentaţia necesară instrumentării dosarului;
14.Întocmeşte convenţia de plasament, imediat ce C.P.C., Directorul sau instanţa judecătorească a
hotărât dispunerea unei măsuri speciale pentru copil la PFAM şi participă la transferul acestuia;
15.Organizează, coordonează şi monitorizează activităţile în care sunt implicaţi alţi specialişti, atunci când nevoile copilului impun aceste intervenţii;
16.Efectuează trimestrial sau, ori de câte ori este nevoie, deplasări la domiciliul copilului, pentru a
urmării evoluţia acestuia, având inclusiv întâlniri individuale cu acesta;
17.Întocmeşte pentru fiecare deplasare efectuată un Raport de monitorizare a evoluţiei copilului plasat la PFAM; acest raport este semnat şi de către PFAM şi copil, în funcţie de vârsta acestuia din urmă;
18.Asigură în condiţiile legii, menţinerea relaţiilor copilului cu familia sau cu orice alte persoane faţă de care acesta a dezvoltat relaţii de ataşament şi evaluează modul în care copilul este influenţat de întâlnirea cu părinţii din punct de vedere emoţional, comportamental şi psihic;
19.Oferă consiliere copilului în ceea ce priveşte acceptarea şi înţelegerea informaţiilor privind
originea acestuia;
20.Trimestrial, sau ori de câte ori este nevoie, organizează şi coordonează întâlnirile echipei
multidisciplinare, în vederea reevaluării condiţiilor şi împrejurărilor care au stat la baza dispunerii măsurii de protecţie specială, întocmind Proces verbal al întâlnirii;
21.Întocmeşte, în baza rezultatelor reevaluării, rapoarte trimestriale privind evoluţia dezvoltării fizice, mentale, spirituale, morale sau sociale şi a modului în care acesta este îngrijit şi rapoarte privind verificarea împrejurărilor care au stat la baza dispunerii măsurii de protecţie şi fişa de evaluare socială a copilului;
22.Se asigură că orice copil aflat în plasament la PFAM, beneficiază de servicii educaţionale specifice vârstei şi nevoilor identificate, şi consemnează la dosar informaţiile privind evoluţia şcolară a copilului;
23.Susţine opinia copilului, acolo unde este posibil şi în funcţie de vârsta şi capacitatea de înţelegere, şi i se acordă prioritate în luarea deciziilor referitoare la toate aspectele vieţii şi dezvoltării personale;
24.Se asigură că fiecare copil este înscris la medic de familie şi are acces la o îngrijire medicală
corespunzătoare, inclusiv consiliere şi terapie, un regim alimentar adecvat şi un mod de viaţă sănătos;
25.Sprijină tânărul aflat în situaţia încetării măsurii de plasament furnizându-i toate informaţiile despre serviciile de care beneficiază după încetarea măsurii de protecţie;
26.Elaborează, în baza documentelor existente în dosarul copilului plasat la PFAM, rapoarte psiho-sociale solicitate de instanţele de judecată;
27.Realizează demersurile prevăzute de legislaţie în vederea deschiderii procedurii adopţiei naţionale, atunci când reintegrarea familială eşuează;
31.Se asigură că atât copilul cât şi PFAM la care este plasat copilul, este instruit/informat/format
conform planului de formare şi legislaţiei specifice domeniului de activitate şi consemnează aceste sesiuni de formare continuă în dosarul copilului şi registrele interne;
32.Întocmeşte documentaţia specifică în vederea obţinerii acordului/împuternicirii reprezentantului
legal al beneficiarului de servicii sociale de tip familial;
33.Se asigură că fiecare copil plasat la PFAM primeşte alocaţia de stat şi alocaţia de
plasament, acordate în condiţiile legii;
34.Întocmeşte ştatele pentru acordarea drepturilor băneşti de care beneficiază copiii/tinerii la ieşirea din sistemul de protecţie specială-plasament la PFAM, conform legislaţiei în vigoare, verifică şi anexează documente justificative;
35.Trimestrial, centralizează rapoartele de monitorizare pentru copiii şi tineri aflaţi cu măsură de
protecţie specială la PFAM şi le transmite Agenţiei pentru Plăţi şi Protecţie Socială a Municipilui Bucureşti;
34.Asigură monitorizarea copiilor/tinerilor care au beneficiat de măsură de protecţie la PFAM,
după Încetarea serviciilor (semestrial timp de 2 ani în cazul tinerilor care doresc monitorizare; trimestrial timp de 2 ani în cazul copiilor reintegraţi în familie)
Atribuţii generale, comune
1.Realizează operaţiuni specifice în vederea înregistrării şi completării cazurilor copiilor care
beneficiază de măsură de protecţie specială în Sistemul Informatic Naţional-SINA
2.Opisarea dosarelor copiilor pentru care a fost instituită măsura de protecţie specială-plasament la PFAM şi a PFAM;
3.Beneficiază de coordonare şi îndrumare prin intermediul coordonatorului serviciu;
4.Participă la programe de pregătire specifică, în funcţie de nevoile identificate;
5.Asigură buna desfăşurare a activităţii prin punctualitatea prezenţei la locul de muncă şi ordinea
lucrărilor/dosarelor aflate în evidenţă;
6.Răspunde în termenul prevăzut de lege la lucrările repartizate de şeful direct;
7.Realizează în condiţii optime, de calitate şi în termen, sarcinile ce decurg din această fişă a
postului, răspunzând în faţa şefilor ierarhici;
8.Aduce la îndeplinire alte sarcini de serviciu cerute de conducerea instituţiei;
9.Respectă secretul profesional şi relatiile ierarhice;
10.Aduce la îndeplinire dispoziţiile Primarului Sectorului 3 şi Directorului General al
D.G.A.S.P.C. Sector 3;
11.Realizează în condiţii optime, de calitate şi în termen, sarcinile ce decurg din această fişă a
postului, răspunzând în faţa şefilor ierarhici;
12.Cunoaşte şi respectă manualul de proceduri ce i se aplică;
13.Cunoaşte şi aplică legislaţia în domeniul de activitate;
14.Asigură programul cu publicul şi manifestă un comportament civilizat în relaţiile cu petenţii;
15.Îşi îndeplineşte sarcinile de serviciu, utilizând în derularea/desfăşurarea activităţii în
ecosistemul digital instituţional, interconectat şi interoperabil implementat la nivelul D.G.A.S.P.C. Sector 3, începând cu data de 17.01.2023, conform Dispoziţiei Directorului General nr. 178/11.01.2023;
16.Se preocupă de creşterea permanentă a nivelului de pregătire profesională;
17.Asigură confidenţialitatea lucrărilor şi informaţiilor din cadrul serviciului, cu excepţia celor de
interes public prevăzute de lege şi solicitate la cerere;
18.Colaborează cu celelalte compartimente din cadrul instituţiei pentru îndeplinirea atribuţiilor
specifice ce îi revin;
19.Îndeplineşte şi alte sarcini de serviciu trasate de şeful direct sub rezerva legalităţii lor;
20.Respectă regulile de disciplină a muncii ;
21.Cunoaşte şi respectă prevederile cuprinse în regulamentul intern al instituţiei ;
22.Cunoaşte şi respectă prevederile cuprinse în R.O.F-ul instituţiei şi în ROF-ul serviciului.

Dacă doriți să primiți zilnic concursurile publicate accesați pagina

Newsletter

Mărește fontul

Micșorează fontul

/ Contrast

Tonuri de gri

Evidențiază legăturile

Resetează