Bibliografie şi tematică pentru Consilier, Clasa I, Grad debutant, COMPARTIMENT MANANGEMENT DE CAZ ASISTENŢĂ MATERNALĂ
1. Constituţia României, republicată
cu tematica Constituţia României, republicată
2. Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
3. Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
4. Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările şi completările ulterioare - partea I, titlul I şi titlul II ale părţii a II-a, titlul I al părţii a IV-a, titlul I şi II ale părţii a VI-a
cu tematica partea I (Dispoziţii generale), titlul I (Guvernul) şi titlul II (Administraţia publică centrală de specialitate) ale părţii a II-a, titlul I (Prefectul şi subprefectul) al părţii a IV-a, titlul I (Dispoziţii generale) şi II (Statutul funcţionarilor publici ) ale părţii a VI-a din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările şi completările ulterioare
5. Legea nr.272 din 2004, Republicată, privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului cu modificările şi completările ulterioare.
cu tematica Legea nr.272 din 2004, Republicată, privind protecţia şi promovarea drepturilor copilului cu modificările şi completările ulterioare.
cu tematică: CAPITOLUL I- Dispoziţii generale şi definiţii,
CAPITOLUL II- SECŢIUNEA a 2-a Mediul familial şi îngrijirea alternativă,
CAPITOLUL III Protecţia specială a copilului lipsit, temporar sau definitiv, de ocrotirea părinţilor săi- SECŢIUNEA 1, Dispoziţii comune, SECŢIUNEA a 2-a Plasamentul, SECŢIUNEA a 3-a -Plasamentul în regim de urgenţă, SECŢIUNEA a 5-a- Monitorizarea aplicării măsurilor de protecţie specială.
6. Ordonanţa Guvernului numărul 27 din 2024, privind condiţiile de obţinere a atestatului, procedura de atestare şi statutul asistentului maternal, cu modificările şi completările ulterioare.
cu tematica Ordonanţa Guvernului numărul 27 din 2024, privind condiţiile de obţinere a atestatului, procedura de atestare şi statutul asistentului maternal, cu modificările şi completările ulterioare.
cu tematică: Ordonanţa Guvernului numărul 27 din 2024, privind condiţiile de obţinere a atestatului, procedura de atestare şi statutul asistentului maternal, cu modificările şi completările ulterioare.
7. Legea numărul 213/ 2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cudrept de liberă practică, înfiinţarea şi funcţionarea Colegiului Psihologilor din Romania.
cu tematica Legea numărul 213/ 2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cudrept de liberă practică, înfiinţarea şi funcţionarea Colegiului Psihologilor din Romania.
cu tematică: Legea numărul 213/ 2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu
drept de liberă practică, înfiinţarea şi funcţionarea Colegiului Psihologilor din
Romania.
Atribuţii stabilite în fişa postului, precum şi alte date necesare desfăşurării concursului:
Participă în calitate de lector la sesiunile de pregătire iniţială a solicitanţilor la postul de asistent maternal pe care îi instruieşte privind aspectele psihologice ale evaluării şi monitorizării;
2. Realizează împreună cu coordonatorul, evaluarea psihologică a solicitanţilor la postul de asistent maternal şi întocmeşte rapoartele prevăzute de legislaţia şi standardele în vigoare;
3. Susţine managerul de caz al copilului în situaţiile în care se impune instituirea unei măsuri de protecţie specială pentru un copil, oferind informaţii şi suport din aria sa de competenţă;
4. Furnizează împreună cu coordonatorul, serviciile şi intervenţiile psihologice pentru asistenţii maternali şi membrii familiei lor, întocmind rapoarte specifice pe care le depune la dosarul asistentului maternal;
5. Furnizează sub îndrumarea coordonatorului, servicii de evaluare psihologică, psihodiagnostic, consiliere psihologică şi psihoterapie pentru asistenţii maternali şi membrii familiei acestora la nevoie ( prin includerea lor în programe specifice);
6. În urma furnizării serviciilor de evaluare psihologică, consiliere psihologică şi psihoterapie realizează rapoarte şi documente specifice legislaţiei şi procedurilor de muncă ale psihologilor, conform prevederilor legislaţiei si metodologiei profesiei şi monitorizează evoluţia progreselor, acţionând în vederea consolidării rezultatelor muncii;
7. Se implică în organizarea de grupuri de suport pentru asistenţii maternali profesionişti asigurând informaţii şi susţinere din punct de vedere psihologic;
8. Participă la conferinţele de caz organizate de către mangerul de caz al copilului în vederea soluţionării cazurilor dificile, acţionând pe aria sa de competenţă;
9. Organizează (împreună cu şeful serviciului) sesiuni anuale de instruire a asistenţilor maternali, cu privire la dezvoltarea şi integrarea copiilor plasaţi;
10. Participă la solicitare ( în aria sa de competenţă) la procesul de realizare a evaluării şi de întocmire a programului pentru viaţa independentă (care se păstrează la dosarul copilului);
11. Se implică în evaluarea situaţiei şi consilierea asistentului maternal şi a membrilor familiei lui care au trecut printr-o situaţie deosebită, prin mijloace specifice de intervenţie;
12. Evaluează şi susţine din punct de vedere psihologic asistentul maternal şi membrii familiei lui în vederea despărţirii de copiii/ tinerii plasaţi la ei.
Bibliografie şi tematică pentru Consilier, Clasa I, Grad debutant, SERVICIU EVALUARE COMPLEXĂ A PERSOANELOR ADULTE CU HANDICAP
1. Constituţia României, republicată
cu tematica Constituţia României, republicată
2. Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
3. Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
4. Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările şi completările ulterioare - partea I, titlul I şi titlul II ale părţii a II-a, titlul I al părţii a IV-a, titlul I şi II ale părţii a VI-a
cu tematica partea I (Dispoziţii generale), titlul I (Guvernul) şi titlul II (Administraţia publică centrală de specialitate) ale părţii a II-a, titlul I (Prefectul şi subprefectul) al părţii a IV-a, titlul I (Dispoziţii generale) şi II (Statutul funcţionarilor publici ) ale părţii a VI-a din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările şi completările ulterioare
5. Legea nr. 448 din 6 decembrie 2006 Republicată privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap.
cu tematica Legea nr. 448 din 6 decembrie 2006 Republicată privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap.
cu tematică: - CAPITOLUL I - Dispoziţii generale, definiţii şi principii;
- CAPITOLUL II - Drepturile persoanelor cu handicap;
- CAPITOLUL III - Servicii şi prestaţii sociale ;
- CAPITOLUL VI - Încadrarea în grad de handicap.
6. Hotărârea nr. 268 din 14 martie 2007 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Legii nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap.
cu tematica Hotărârea nr. 268 din 14 martie 2007 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Legii nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap.
cu tematică: - CAPITOLUL 3-Servicii şi prestaţii sociale;
- CAPITOLUL 5 - Încadrarea în grad de handicap.
7. Hotărârea nr. 430 din 16 aprilie 2008 pentru aprobarea Metodologiei privind organizarea şi funcţionarea comisiei de evaluare a persoanelor adulte cu handicap.
cu tematica Hotărârea nr. 430 din 16 aprilie 2008 pentru aprobarea Metodologiei privind organizarea şi funcţionarea comisiei de evaluare a persoanelor adulte cu handicap.
cu tematică: Hotărârea nr. 430 din 16 aprilie 2008 pentru aprobarea Metodologiei privind organizarea şi funcţionarea comisiei de evaluare a persoanelor adulte cu handicap.
8. Ordinul nr.2298 din 23 august 2012 privind aprobarea Procedurii-cadru de evaluare a persoanelor adulte în vederea încadrării în grad şi tip de handicap.
cu tematica Ordinul nr.2298 din 23 august 2012 privind aprobarea Procedurii-cadru de evaluare a persoanelor adulte în vederea încadrării în grad şi tip de handicap.
cu tematică: Ordinul nr. 2298 din 23 august 2012 privind aprobarea Procedurii-cadru de evaluare a persoanelor adulte în vederea încadrării în grad şi tip de handicap.
Atribuţii stabilite în fişa postului, precum şi alte date necesare desfăşurării concursului:
1. Răspunde de îndeplinirea şi respectarea prevederilor legale din domeniul protecţiei persoanei adulte cu handicap;
2. Primeşte şi înregistrează documentele persoanelor care solicită încadrarea/ menţinerea în grad de handicap sau orientarea profesională;
3. Verifică şi analizează dosarul persoanei solicitante, furnizează informaţii în sensul completării acestuia, după caz ;
4. Efectuează evaluarea/reevaluarea psihologică a persoanei cu afecţiuni psihice, mentale, HIV, care solicită încadrarea în grad de handicap, analizează impactul bolii cronice asupra funcţionării emoţionale, cognitive şi comportamentale şi întocmeşte raportul psihologic; Pentru persoanele cu handicap asociat (mai multe afecţiuni), evaluarea se face în funcţie de severitatea predominată.
5. Participă la evaluarea nevoilor persoanei cu handicap şi recomandă acordarea unor tipuri de activităţi şi/sau servicii, prin precizarea lor în raportul de evaluare complexă;
6. Se informează asupra instrumentelor de evaluare care pot fi folosite în cadrul procesului de evaluare complexă şi le selectează pe cele mai adecvate scopului evaluării;
7. Administrează şi interpretează teste psihologice de evaluare a inteligenţei, personalităţii, aptitudinilor şi intereselor, în funcţie de cerinţele evaluării;
8. Se implică în elaborarea tehnicilor de intervievare, scale de evaluare şi teste psihologice;
9. Informează potenţialii beneficiari sau reprezentanţii legali ai acestora în legătură cu documentele necesare încadrării în grad de handicap;
10. Face recomandări privind programul individual de reabilitare şi integrare socială a acesteia;
11. Participă, alături de ceilalţi specialişti din serviciu, la întocmirea raportului de evaluare complexă;
12. Asigură transmiterea dosarului persoanei cu handicap supuse evaluării/ reevaluării către Secretariatul Comisiei Evaluare a Persoanelor Adulte cu Handicap B-N ;
13. Propune, după caz, stabilirea unor măsuri de protecţie şi/sau orientarea profesională pentru persoanele încadrate în grad de handicap;
14. Se constituie ca membru activ al Serviciului Evaluare Complexă a Persoanelor Adulte cu Handicap, respectând principiile lucrului în comun şi acordării de suport, atunci când situaţia o impune, în scopul soluţionării cazurilor;
15. Evaluează la domiciliu situaţia persoanele nedeplasabile;
16. Efectuează evaluarea/reevaluarea psihologică a persoanei care solicită încadrarea în grad de handicap, în teren, conform locaţiei stabilite de către şeful de serviciu;
17. Asigură evidenţa şi răspunde de arhivarea corespunzătoare a dosarelor medicale ale beneficiarilor;
18. Respectă demnitatea persoanei cu handicap, libertatea opţiunii serviciilor/ formelor de suport de care poate beneficia;
19. Asigură punerea în aplicare a legilor şi a celorlalte acte normative în domeniul protecţiei şi promovării persoanelor adulte cu handicap;
20. Colaborează cu specialiştii din cadrul D.G.A.S.P.C., cu serviciile publice descentralizate ale ministerelor şi ale celorlalte organe de specialitate ale administraţiei publice din judeţ, precum şi cu alte organisme şi organizaţii abilitate, în vederea identificării diferitelor situaţii care apar în activitatea de protecţie a persoanelor adulte cu handicap şi a soluţionării lor;
Bibliografie şi tematică pentru Consilier, Clasa I, Grad debutant, SERVICIU EVALUARE COMPLEXĂ A PERSOANELOR ADULTE CU HANDICAP
1. Constituţia României, republicată
cu tematica Constituţia României, republicată
2. Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
3. Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
4. Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările şi completările ulterioare - partea I, titlul I şi titlul II ale părţii a II-a, titlul I al părţii a IV-a, titlul I şi II ale părţii a VI-a
cu tematica partea I (Dispoziţii generale), titlul I (Guvernul) şi titlul II (Administraţia publică centrală de specialitate) ale părţii a II-a, titlul I (Prefectul şi subprefectul) al părţii a IV-a, titlul I (Dispoziţii generale) şi II (Statutul funcţionarilor publici ) ale părţii a VI-a din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările şi completările ulterioare
5. Legea nr. 448 din 6 decembrie 2006 Republicată privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap.
cu tematica Legea nr. 448 din 6 decembrie 2006 Republicată privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap.
cu tematică: - CAPITOLUL I - Dispoziţii generale, definiţii şi principii;
- CAPITOLUL II -Drepturile persoanelor cu handicap;
- CAPITOLUL III - Servicii şi prestaţii sociale ;
- CAPITOLUL VI - Încadrarea în grad de handicap.
6. Hotărârea nr. 268 din 14 martie 2007 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Legii nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap.
cu tematica Hotărârea nr. 268 din 14 martie 2007 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Legii nr. 448/2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap.
cu tematică: - CAPITOLUL 3-Servicii şi prestaţii sociale;
- CAPITOLUL 5 - Încadrarea în grad de handicap.
7. Hotărârea nr. 430 din 16 aprilie 2008 pentru aprobarea Metodologiei privind organizarea şi funcţionarea comisiei de evaluare a persoanelor adulte cu handicap.
cu tematica Hotărârea nr. 430 din 16 aprilie 2008 pentru aprobarea Metodologiei privind organizarea şi funcţionarea comisiei de evaluare a persoanelor adulte cu handicap.
cu tematică: Hotărârea nr. 430 din 16 aprilie 2008 pentru aprobarea Metodologiei privind organizarea şi funcţionarea comisiei de evaluare a persoanelor adulte cu handicap.
8. Ordinul nr. 2298 din 23 august 2012 privind aprobarea Procedurii-cadru de evaluare a persoanelor adulte în vederea încadrării în grad şi tip de handicap.
cu tematica Ordinul nr. 2298 din 23 august 2012 privind aprobarea Procedurii-cadru de evaluare a persoanelor adulte în vederea încadrării în grad şi tip de handicap.
cu tematică: Ordinul nr. 2298 din 23 august 2012 privind aprobarea Procedurii-cadru de evaluare a persoanelor adulte în vederea încadrării în grad şi tip de handicap.
Atribuţii stabilite în fişa postului, precum şi alte date necesare desfăşurării concursului:
1. Răspunde de îndeplinirea şi respectarea prevederilor legale din domeniul protecţiei persoanei adulte cu handicap;
2. Primeşte şi înregistrează documentele persoanelor care solicită încadrarea/ menţinerea în grad de handicap sau orientarea profesională;
3. Verifică şi analizează dosarul persoanei solicitante, furnizează informaţii în sensul completării acestuia, după caz ;
4. Efectuează evaluarea complexă din punct de vedere psihopedagogic a persoanelor adulte cu afecţiuni psihice, mentale şi HIV, care solicită încadrarea în grad de handicap, prin evaluarea nivelului de independenţă, capacitatea de autoîngrijire şi de integrare socială, în vederea încadrării în grad şi tip de handicap; Pentru persoanele cu handicap asociat (mai multe afecţiuni), evaluarea se face în funcţie de severitatea predominată.
5. Participă la evaluarea nevoilor persoanei cu handicap şi recomandă acordarea unor tipuri de activităţi şi/sau servicii, prin precizarea lor în raportul de evaluare complexă;
6. Informează potenţialii beneficiari sau reprezentanţii legali ai acestora în legătură cu documentele necesare încadrării în grad de handicap;
7. Face recomandări privind programul individual de reabilitare şi integrare socială a acesteia;
8. Participă, alături de ceilalţi specialişti din serviciu, la întocmirea raportului de evaluare complexă;
9. Asigură transmiterea dosarului persoanei cu handicap supuse evaluării/ reevaluării către Secretariatul Comisiei Evaluare a Persoanelor Adulte cu Handicap B-N;
10. Propune, după caz, stabilirea unor măsuri de protecţie şi/sau orientarea profesională pentru persoanele încadrate în grad de handicap;
11. Se constituie ca membru activ al Serviciului Evaluare Complexă a Persoanelor Adulte cu Handicap, respectând principiile lucrului în comun şi
acordării de suport, atunci când situaţia o impune, în scopul soluţionării cazurilor;
12. Evaluează la domiciliu situaţia persoanele nedeplasabile;
13. Efectuează evaluarea/reevaluarea psihologică a persoanei care solicită încadrarea în grad de handicap, în teren, conform locaţiei stabilite de către şeful de serviciu;
14. Asigură evidenţa şi răspunde de arhivarea corespunzătoare a dosarelor medicale ale beneficiarilor;
15. Respectă demnitatea persoanei cu handicap, libertatea opţiunii serviciilor/ formelor de suport de care poate beneficia;
16. Asigură punerea în aplicare a legilor şi a celorlalte acte normative în domeniul protecţiei şi promovării persoanelor adulte cu handicap;
17. Colaborează cu specialiştii din cadrul D.G.A.S.P.C., cu serviciile publice descentralizate ale ministerelor şi ale celorlalte organe de specialitate ale administraţiei publice din judeţ, precum şi cu alte organisme şi organizaţii abilitate, în vederea identificării diferitelor situaţii care apar în activitatea de protecţie a persoanelor adulte cu handicap şi a soluţionării lor.
Bibliografie şi tematică pentru Consilier, Clasa I, Grad superior, COMPARTIMENT ASISTENŢĂ VICTIME, INFRACŢIUNI
1. Constituţia României, republicată
cu tematica Constituţia României, republicată
2. Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
3. Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
4. Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările şi completările ulterioare - partea I, titlul I şi titlul II ale părţii a II-a, titlul I al părţii a IV-a, titlul I şi II ale părţii a VI-a
cu tematica partea I (Dispoziţii generale), titlul I (Guvernul) şi titlul II (Administraţia publică centrală de specialitate) ale părţii a II-a, titlul I (Prefectul şi subprefectul) al părţii a IV-a, titlul I (Dispoziţii generale) şi II (Statutul funcţionarilor publici ) ale părţii a VI-a din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările şi completările ulterioare
5. Legea nr. 211 din 27 mai 2004 privind unele măsuri pentru asigurarea informării, sprijinirii şi protecţiei victimelor infracţiunilor.
cu tematica Legea nr. 211 din 27 mai 2004 privind unele măsuri pentru asigurarea informării, sprijinirii şi protecţiei victimelor infracţiunilor.
cu tematică: Legea nr. 211/2004 din 27 mai 2004 privind unele măsuri pentru asigurarea informării, sprijinirii şi protecţiei victimelor infracţiunilor.
6. Ordinul nr.173/65/3042/C/2021 din 12 februarie 2021 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare şi intervenţie multidisciplinară şi interinstituţională în acordarea serviciilor de sprijin şi protecţie pentru victimele infracţiunilor.
cu tematica Ordinul nr.173/65/3042/C/2021 din 12 februarie 2021 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare şi intervenţie multidisciplinară şi interinstituţională în acordarea serviciilor de sprijin şi protecţie pentru victimele infracţiunilor.
cu tematică: Ordinul nr.173/65/3042/C/2021 din 12 februarie 2021 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare şi intervenţie multidisciplinară şi interinstituţională în acordarea serviciilor de sprijin şi protecţie pentru victimele infracţiunilor.
Atribuţii stabilite în fişa postului, precum şi alte date necesare desfăşurării concursului:
1. Evaluează fiecare persoană care a fost identificată ca victimă a unei infracţiuni, în vederea asigurării accesului victimelor cât mai rapid la suport psihologic, medical, de asistenţă socială, consiliere juridică, în funcţie de nevoile individuale ale victimei şi consemnează într-un referat de evaluare, rezultatele evaluării;
2. Colaborează cu furnizorii de servicii medicale, în sistem de stat sau privat, în condiţiile legii, dacă situaţia o impune, cu acordul victimei;
3. Completează Registrul special privind victimele infracţiunilor referite serviciilor de sprijin şi protecţie, în care vor consemna date, privind victimele ce au beneficiat de măsurile de sprijin şi protecţie, conform prevederilor Legii nr.211/2004;
4. Asigură atât victimelor cât şi familiei acestia, consiliere cu privire la riscurile de victimizare secundară şi repetată sau de intimidare şi răzbunare;
5. Oferă consiliere privind aspectele financiare şi practice rezultate în urma infracţiunii;
6. Acordă sprijin emoţional şi social victimelor şi familiilor acestora, în vederea reintegrării sociale;
7. Îndrumă victima către alte servicii specializate, atunci când este cazul: servicii sociale, servicii medicale, servicii de ocupare, de educaţie, de inserţie/reinserţie socială sau alte servicii de interes general acordate în condiţiile legii;
8. Informează victimele infracţiunilor şi membrii familiilor acestora, în situaţia în care, victima nu a sesizat fapta organelor de urmărire penală, cu privire la drepturile prevăzute la art.4 în Legea nr.211/2004 privind unele măsuri pentru asigurarea informării, sprijinirii şi protecţiei victimelor infracţiunilor, cu modificările şi completările ulterioare precum şi cu privire la orice alte informaţii considerate utile, într-un limbaj simplu şi accesibil acesteia;
9. Informează şi consiliază victima cu privire la rolul acesteia în cadrul procedurilor penale, inclusiv pregătirea pentru participarea la proces;
10. Colaborează cu Compartimentul Juridic pentru acordarea consilierii juridice victimelor;
11. Întocmeşte situaţii statistice cu privire la victimele infracţiunilor;
12. Utilizează instrumentele de evaluare a cazului, conform legislaţiei în vigoare;
13. Îndeplineşte şi alte atribuţii stabilite în legislaţia de specialitate, în vigoare, precum şi alte sarcini repartizate de şeful ierarhic superior sau de conducerea D.G.A.S.P.C. B-N, care prin natura lor sunt de competenţa sa sau se încadrează în obiectul şi atribuţiile serviciului, conform prevederilor legale.
14. Soluţionează în termenele legale, sesizările şi reclamaţiile primite, referitoare la activitatea desfăşurată, dupa caz, elaborează studii, informări şi orice alte documentaţii necesare în realizarea şi optimizarea activităţii specifice;
15. Se prezintă la serviciu cu deplină capacitate de muncă şi foloseşte integral şi cu maximă eficienţă timpul de lucru.
