Bibliografie şi tematică pentru Referent, Clasa III, Grad superior, COMPARTIMENT RELATII CU PUBLICUL
1. Constituţia României, republicată
cu tematica Constituţia României, republicată
2. Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
3. Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
4. Partea I, titlul I şi titlul II ale părţii a II-a, titlul I al părţii a IV-a, titlul I şi II ale părţii a VI-a din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Partea I, titlul I şi titlul II ale părţii a II-a, titlul I al părţii a IV-a, titlul I şi II ale părţii a VI-a din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019, cu modificările şi completările ulterioare
5. Ordonanţa Guvernului nr. 27/2002, privind reglementarea activităţii de soluţionare a petiţiilor, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica prevederile ordonanţei guvernului nr. 27/2002, privind reglementarea activităţii de soluţionare a petiţiilor, cu modificările şi completările ulterioare
6. Ordinul nr.33/2020 privind activităţile de soluţionare a petiţiilor, primire în audienţă şi consiliere a cetăţenilor în Ministerul Afacerilor Interne
cu tematica tematica prevederile Ordinulului nr.33/2020 privind activităţile de soluţionare a petiţiilor, primire în audienţă şi consiliere a cetăţenilor în Ministerul Afacerilor Interne
Atribuţii stabilite în fişa postului, precum şi alte date necesare desfăşurării concursului:
? Îndrumarea cetăţenilor care se adresează instituţiei prefectului în problemele generale sau specifice relaţiei cu publicul;
? Pe bază de borderou, asigură expedierea corespondenţei către destinatari
? Conduce indexul alfabetic al expediţiilor
? Realizează activitatea de curierat la poşta civilă
? Distribuie corespondenţa repartizată pe serviciile din cadrul instituţiei
? Păstrează ştampila rotundă mare fără stema României de la registratura generală şi urmăreşte ca aceasta să fie aplicată pe actele ce poartă semnătura celor în drept, potrivit Ordinului Prefectului nr. 721/20.12.2019
? Decontează cheltuielile ocazionate de efectuarea expediţiilor (timbre, trimiteri poştale)
? Prezintă întreaga corespondenţă primită conducerii instituţiei pentru repartizarea pe Servicii,
? Realizează activitatea de curierat la poşta specială pentru corespondenţa neclasificată
? Înregistrează corespondenţă adresată Instituţiei Prefectului în Registrul general de intrare-ieşire şi a celei create de Serviciile instituţiei.
În legătură cu activitatea de înregistrare şi monitorizare a petiţiilor şi a primirii persoanelor în audienţă:
? Asigurarea primirii, înregistrării petiţiilor adresate Instituţiei Prefectului judeţul Timiş şi transmiterea lor conducerii instituţiei, pentru a fi direcţionate spre rezolvare, serviciilor sau compartimentelor, precum şi a comunicării către petent a răspunsului, în termenul legal.
- Asigurarea organizării primirii cetăţenilor în audienţă, informarea acestora asupra programului de audienţe aprobat de Instituţia prefectului;
? Ţinerea evidenţei cetăţenilor primiţi în audienţă la conducerea instituţiei, într-un registru special cât şi într-o bază de date electronică;