Consilier - RELATII CU PUBLICUL

Descriere post

Clasa: I
Grad: asistent
Tip compartiment: SERVICIU
Denumire compartiment: RELATII CU PUBLICUL

Localizare post

PRIMĂRIA MUNICIPIULUI BAIA MARE
Localitate: BAIA MARE
Judet: MARAMUREŞ

Conţinutul dosarului de concurs şi modalitatea de înscriere la concurs
Condiţii de ocupare a unei funcţii publice potrivit art. 465 din Codul administrativ

Pentru Consilier, Clasa I, Grad asistent, SERVICIU RELATII CU PUBLICUL

Studii:


- studii universitare de licenţă absolvite cu diplomă de licenţă sau echivalentă
Domenii de studiu: Ştiinţe sociale (Domeniul fundamental), Ştiinţe umaniste şi arte (Domeniul fundamental)
Vechimea minimă în specialitatea studiilor: 1 an
Durată timp de muncă: 8h/zi - 40h/saptamâna

Perfecţionări (specializări):
Se menţionează, dacă este cazul, condiţia prevăzută la art. 465 alin. (1) lit. g) din OUG nr. 57/2019, cu modificările şi completările ulterioare, cu privire la dovedirea prin certificat, sau, după caz, prin alt tip de document, a absolvirii unei perfecţionări sau specializări stabilite expres de lege pentru ocuparea unor funcţii publice:
-

Cunoştinţe teoretice în domeniul tehnologiei informaţiei (necesitate şi nivel de cunoaştere):
Se completează în cazul în care pentru ocuparea funcţiei publice este necesară deţinerea cunoştinţelor teoretice în domeniul tehnologiei informaţiei, cu precizarea nivelului de certificare similar celui de tip ECDL/ICDL:
- cunoştinţe Operare, MS Office, în cadrul probei interviu, nivel mediu

Cerinte specifice:
Se menţionează, dacă este cazul, condiţia prevăzută la art. 465 alin. (1) lit. g indice 2 şi alin. (2) din OUG nr. 57/2019, cu modificările şi completările ulterioare, cu privire la obţinerea unui/unei aviz/autorizaţii prevăzut/prevăzute de lege, cu respectarea prevederilor legislaţiei specifice cu privire la îndeplinirea condiţiei:
-

Bibliografie şi tematică pentru Consilier, Clasa I, Grad asistent, SERVICIU RELATII CU PUBLICUL


1. Constituţia României, republicată

cu tematica Constituţia României, republicată

2. Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare

cu tematica Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare

3. Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare

cu tematica Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare

4. Partea I, titlul I şi titlul II ale părţii a II-a, titlul I al părţii a IV-a, titlul I şi II ale părţii a VI-a din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019, cu modificările şi completările ulterioare

cu tematica Partea I, titlul I şi titlul II ale părţii a II-a, titlul I al părţii a IV-a, titlul I şi II ale părţii a VI-a din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019, cu modificările şi completările ulterioare

5. Legea nr. 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public, cu completările şi modificările ulterioare;

cu tematica Legea nr. 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public, cu completările şi modificările ulterioare; - Integral

6. Ordonanţa nr. 27 din 30 ianuarie 2002 privind reglementarea activităţii de solutionare a petitiilor, cu modificările şi completările ulterioare;

cu tematica Ordonanţa nr. 27 din 30 ianuarie 2002 privind reglementarea activităţii de solutionare a petitiilor, cu modificările şi completările ulterioare; - Integral

7. Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE. (Regulamentul general privind protecţia datelor);

cu tematica Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE. (Regulamentul general privind protecţia datelor); - Integral

Atribuţii stabilite în fişa postului, precum şi alte date necesare desfăşurării concursului:

- Oferă informaţii direct sau telefonic cetăţenilor cu privire la atribuţiile, domeniile de competenţă şi actele necesare pentru obţinerea autorizaţiilor sau avizelor emise de către Municipiul Baia Mare;
- Înregistrează cereri, petiţii,reclamaţii depuse de cetăţenii care se prezintă la Centrul Civic Cartierul Gării, indifferent de adresa de domiciliu din raza teritorială a Municipiului Baia Mare, conform procedurii operaţionale ”Înregistrarea petiţiilor la Serviciul Relaţii cu Publicul al Primăriei Municipiului Baia Mare PO - 22 – 01 Ediţia II, Revizia 0”
- Predă pe bază de borderou şi semnătură actele înregistrate pe servicii / direcţii a actelor înregistrate, operează electronic în reţeaua intranet, documentele rezolvate, conform procedurii operaţionale ”Înregistrarea petiţiilor la Serviciul Relaţii cu Publicul al Primăriei Municipiului Baia Mare PO - 22 – 01 Ediţia II, Revizia 0”
- Contribuie la identificarea şi realizarea unor noi surse de venit la bugetul local prin verificarea plăţii taxelor şi impozitelor locale, ca parte a procesului de autorizare şi avizare;
- Oferă informaţii cetăţenilor cu privire la actele necesare pentru obţinerea autorizaţiilor sau avizelor emise de către Municipiul Baia Mare;
- Pune la dispoziţia cetăţenilor informaţii din HCL şi dispoziţiile Primarului solicitate online sau offline;
- Contribuie la crearea şi actualizarea fluturaşilor informativi elaboraţi pentru compartimentele de specialitate cu care colaborează (acolo unde este cazul).
- Oferă informaţii despre instituţiile descentralizate din domeniu de la care cetăţeanul mai trebuie să obţină avize, autorizaţii, adeverinţe
- Colaborează cu ceilalţi inspectori din cadrul serviciului la organizarea de acţiuni pe diverse domenii care necesită aportul şi munca în echipă a întregului colectiv C.I.C.
- Îşi însuşeşte şi aplică procedurile de calitate conform Ordinului Secretariatului General al Guvernului nr. 600/2018 pentru aprobarea Codului controlului intern managerial al entităţilor publice, cuprinzând standardele de control intern managerial la entităţile publice, respectând prevederile Standardului 13 - Gestionarea documentelor.