Bibliografie şi tematică pentru Şef serviciu, Clasa conducere, Grad I, SERVICIU RELATII CU PUBLICUL SI COMUNICARE
1. Constituţia României, republicată
cu tematica Constituţia României, republicată
2. Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
3. Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Legea nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament între femei şi bărbaţi, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
4. Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările şi completările ulterioare - partea I, titlul I şi titlul II ale părţii a II-a, titlul I al părţii a IV-a, titlul I şi II ale părţii a VI-a
cu tematica partea I (Dispoziţii generale), titlul I (Guvernul) şi titlul II (Administraţia publică centrală de specialitate) ale părţii a II-a, titlul I (Prefectul şi subprefectul) al părţii a IV-a, titlul I (Dispoziţii generale) şi II (Statutul funcţionarilor publici ) ale părţii a VI-a din Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările şi completările ulterioare
5. Legea nr. 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public, cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Legea nr. 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public, cu modificările şi completările ulterioare - integral
6. Legea nr. 98/2016 privind achiziţiile publice , cu modificările şi completările ulterioare
cu tematica Legea nr. 98/2016 privind achiziţiile publice , cu modificările şi completările ulterioare - integral
7. Hotărârea nr. 123/2002 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public
cu tematica Hotărârea nr. 123/2002 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public - integral
8. Statutul Municipiului Baia Mare, aprobat prin H.C.L. nr. 338/2015
cu tematica Statutul Municipiului Baia Mare, aprobat prin H.C.L. nr. 338/2015 - integral
Atribuţii stabilite în fişa postului, precum şi alte date necesare desfăşurării concursului:
Organizează, coordonează şi verifică activitatea Serviciului Relaţii cu Publicul şi Comunicare, în conformitate cu atribuţiile stabilite prin regulamentul de organizare şi funcţionare al instituţiei.
Stabileşte priorităţile serviciului, repartizează sarcinile personalului din subordine şi urmăreşte îndeplinirea acestora la termenele stabilite.
Coordonează activitatea Centrului de Informaţii pentru Cetăţeni şi asigură condiţiile necesare pentru primirea, informarea şi îndrumarea corespunzătoare a cetăţenilor.
Organizează şi urmăreşte funcţionarea punctului de informare-documentare, în limitele atribuţiilor serviciului.
Asigură informarea cetăţenilor cu privire la serviciile oferite de instituţie, documentele necesare, formularele utilizate, etapele procedurilor şi compartimentele competente.
Analizează sesizările, sugestiile şi dificultăţile semnalate în relaţia cu instituţia şi propune măsuri pentru îmbunătăţirea serviciilor oferite publicului.
Coordonează utilizarea chestionarelor, sondajelor, interviurilor şi a altor instrumente de consultare pentru identificarea nevoilor de informare şi evaluarea satisfacţiei cetăţenilor.
Coordonează activităţile aflate în responsabilitatea serviciului privind accesul la informaţii de interes public şi urmăreşte respectarea termenelor şi procedurilor aplicabile.
Solicită compartimentelor competente informaţiile necesare pentru formularea răspunsurilor şi urmăreşte comunicarea acestora către solicitanţi.
Coordonează actualizarea informaţiilor de interes public care intră în responsabilitatea serviciului şi transmiterea acestora pentru publicare prin canalele oficiale.
Elaborează şi supune aprobării programul de audienţe pentru public, potrivit organizării stabilite la nivelul instituţiei.
Coordonează comunicarea publică a Municipiului Baia Mare şi propune obiective, priorităţi şi acţiuni de informare şi promovare instituţională.
Asigură relaţia instituţiei cu mass-media locală, regională, naţională şi, după caz, internaţională.
Asigurarea elaborarea şi redactarea comunicatelor de presă, informărilor, invitaţiilor, mesajelor instituţionale, prezentărilor, materialelor de promovare şi a altor texte destinate comunicării publice.
Verifică, împreună cu compartimentele de specialitate, exactitatea informaţiilor înainte de comunicarea acestora şi urmăreşte obţinerea aprobărilor necesare.
Coordonează pregătirea răspunsurilor la solicitările jurnaliştilor, în colaborare cu structurile competente şi în limitele mandatului acordat.
Organizează conferinţele de presă, declaraţiile de presă, interviurile şi alte întâlniri cu reprezentanţii mass-media, conform dispoziţiilor conducerii.
Monitorizează reflectarea în presă a activităţii instituţiei, semnalează informaţiile inexacte sau situaţiile care necesită clarificări şi propune răspunsuri instituţionale.
Organizează sau coordonează, potrivit responsabilităţilor atribuite serviciului, campanii de informare, întâlniri publice, dezbateri, consultări şi evenimente de promovare.
Participă la reuniuni de lucru organizate de instituţie sau de alte entităţi, pe teme de interes pentru municipiu şi comunitate.
Asigură, la solicitarea conducerii şi în colaborare cu structurile competente, activităţile de protocol pentru delegaţiile din ţară şi din străinătate care vizitează municipiul şi instituţia.
